Vogue Voyage ist verantwortlich für die Verarbeitung der auf der Website veepee.better-bookings.com (die "Website") gesammelten personenbezogenen Daten sowie der zugehörigen mobilen Anwendungen (die "Anwendungen"). Vogue Voyage ist bestrebt, die Privatsphäre bei Besuchen der Website oder der Anwendungen bestmöglich zu schützen. Der Benutzer, der Mitglied von Vogue Voyage wird, akzeptiert unsere Datenschutzrichtlinie, die darauf abzielt, alle Fragen des Benutzers zur Verarbeitung seiner persönlichen Daten zu beantworten.
Vogue Voyage sendet verschiedene Arten von E-Mails:
E-Mail im Zusammenhang mit der Bestellung des Benutzers: Reisebestätigung, Versand von Reisedokumenten, Fragebogen zur Zufriedenheit.
Vogue Voyage Newsletter. Über Ihr Konto auf der Site oder in den Anwendungen kann der Benutzer die Sendefrequenz verwalten.
Mail: Willkommen, Informationen zum Aktivitäts- oder Inaktivitätszyklus, Neuigkeiten zu Vogue Voyage und Vorteile für Mitglieder
Personalisierte E-Mails: Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Personalisierung und Optimierung meiner Erfahrungen".
Wenn der Benutzer auf den Inhalt der von uns gesendeten E-Mails klickt, stellt er automatisch eine Verbindung mit dem Mitgliedskonto her, um den Zugriff auf die Vogue Voyage-Dienste zu erleichtern. Wir bitten den Benutzer daher, beim Übertragen einer E-Mail an einen Dritten vorsichtig zu sein, da dieser möglicherweise Zugriff auf die im Benutzerkonto registrierten Informationen hat.
In allen gesendeten Mitteilungen ist ein Link zum Abbestellen vorhanden, damit der Benutzer die Anfragen jederzeit frei beenden kann.
Die Daten zur Verfügung gestellt
Daten, die freiwillig an uns übermittelt werden
Wenn Sie sich anmelden, ein Formular ausfüllen, um eine Reise zu bestellen oder Ihre Kontoinformationen zu ändern, sammelt Vogue Voyage persönliche Informationen über Sie und Sie erklären sich damit einverstanden, uns mitzuteilen.
Persönliche Informationen umfassen in diesem Fall die E-Mail-Adresse und das Passwort sowie Informationen über den Benutzer und seine Lieblingspassagiere, in diesem Fall Nachnamen, Vornamen, Staatsbürgerschaften, Geburtsdaten, Telefonnummern, Post- und elektronische Adressen, Reisepass und Ablaufdatum Datum sowie alle Meinungen, die nach einer Reise auf der Website und in den Anwendungen hinterlassen wurden.
Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen senden, schlagen wir vor, die Daten aufzuzeichnen, um weitere Transaktionen auf der Website oder in den Anwendungen zu erleichtern. Im Falle einer Kundenvereinbarung werden nur das Ablaufdatum der Kreditkarte und eine Banküberweisungskennung gespeichert. Diese Informationen können für weitere Zahlungen über unsere sichere Zahlungsplattform verwendet werden.
Die Daten werden uns über Facebook übermittelt, wenn der Nutzer zum Zeitpunkt seiner Registrierung auf der Website über Facebook Connect ausdrücklich der Zuordnung seines Vogue Voyage-Mitgliedskontos zu einem anderen Facebook-Konto zugestimmt hat.
Navigation
Wenn der Benutzer die Site oder Anwendungen durchsucht, sammelt Vogue Voyage Informationen zur Browsersitzung. Der Browserverlauf auf der Website oder in den Anwendungen wird somit erfasst: besuchte Seiten, durchgeführte Suchanfragen, Reservierungen, Angebotsanfragen, Öffnen von Vogue Voyage-Newslettern und Klicken auf Angebote.
Wenn der Benutzer die Site oder Anwendungen durchsucht, ordnet Vogue Voyage den Geräten des Benutzers eine eindeutige Kennung zu und sammelt Informationen zum verwendeten Browser oder Betriebssystem (Apple oder Android) sowie zu dessen Version.
Vogue Voyage verwendet Cookies, um Informationen zu speichern und darauf zuzugreifen (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Unsere Richtlinien zu Cookies).
Zweck der Benutzerdaten
Die über den Benutzer erhobenen personenbezogenen Daten unterliegen der Computerverarbeitung zu folgenden Zwecken:
Bearbeitung von Bestellungen: Wenn Benutzer eine Bestellung auf der Website oder in einer Anwendung aufgegeben haben, werden die für die Bearbeitung der Bestellung wesentlichen personenbezogenen Daten den Vogue Voyage-Dienstleistern in Bezug auf den Aufenthalt des Benutzers (Hoteliers, Unternehmen, Reiseveranstalter, Gastgewerbe usw.) mitgeteilt. ). Zum anderen werden diese Daten auch zur Überwachung der Kundenbeziehung sowie für die buchhalterischen Anforderungen von Vogue Voyage (Rechnungen) verarbeitet.
E-Mail-Mitteilungen von Vogue Voyage:
E-Mail im Zusammenhang mit der Bestellung des Benutzers: Reisebestätigung, Versand von Reisedokumenten, Fragebogen zur Zufriedenheit.
Vogue Voyage Newsletter. Über Ihr Konto auf der Site oder in den Anwendungen kann der Benutzer die Sendefrequenz verwalten.
Mail: Willkommen, Informationen zum Aktivitäts- oder Inaktivitätszyklus, Neuigkeiten zu Vogue Voyage und Vorteile für Mitglieder
Personalisierte E-Mails: Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Personalisierung und Optimierung meiner Erfahrungen".
Wenn der Benutzer auf den Inhalt der von uns gesendeten E-Mails klickt, stellt er automatisch eine Verbindung mit dem Mitgliedskonto her, um den Zugriff auf die Vogue Voyage-Dienste zu erleichtern. Wir bitten den Benutzer daher, beim Übertragen einer E-Mail an einen Dritten vorsichtig zu sein, da dieser möglicherweise Zugriff auf die im Benutzerkonto registrierten Informationen hat.
In allen gesendeten Mitteilungen ist ein Link zum Abbestellen vorhanden, damit der Benutzer die Anfragen jederzeit frei beenden kann.
Personalisierung der Benutzererfahrung
Dank der Analyse der Navigationsdaten und aller vom Benutzer auf der Website und in den Anwendungen eingegebenen Informationen senden wir E-Mails oder personalisierte Werbebotschaften zu Vogue Voyage-Diensten, um Reisen vorzuschlagen, die für die Suche des Benutzers relevanter sind und sich auf die vorgeschlagenen Funktionen beziehen auf der Website (Alarme, Verkaufseröffnungen). In den Anwendungen können wir dem Benutzer auch Benachrichtigungen senden, wenn er zuvor seine Zustimmung zum Ausdruck gebracht hat.
Die Untersuchung der Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website durch den Benutzer ermöglicht es uns, den angebotenen Service beim Surfen auf der Website zu verbessern. Dank dieser Analysen können wir Angebote vorschlagen, die für uns unter Berücksichtigung seiner Erfahrungen relevanter erscheinen .
statistische Analyse
Die Buchungsdaten werden verwendet, um statistische Analysen durchzuführen, mit denen wir die Geschäftstätigkeit von Vogue Voyage steuern können.
Weitergabe von Daten
Die Daten des Benutzers werden an die an der Bestellung interessierten Lieferanten weitergegeben, damit diese ordnungsgemäß ausgeführt werden können.
In diesem Zusammenhang können Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden. Wenn Sie einen Aufenthalt an einem Ort außerhalb des EWR buchen, werden die zur Abwicklung Ihrer Buchung erforderlichen Daten an unsere Lieferanten weitergegeben.
Einige Länder bieten möglicherweise ein geringeres Schutzniveau für personenbezogene Daten als das in Europa garantierte. In diesem Fall verpflichtet sich Vogue Voyage, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten von unseren Lieferanten gemäß dem EWR-Recht geschützt und verarbeitet werden, insbesondere durch Anwendung der von der Kommission genehmigten vertraglichen Standardklauseln zum Datenschutz. Europäische Union oder vertraglich zuvor von den zuständigen Aufsichtsbehörden genehmigte Klauseln.
Andererseits arbeiten wir mit Anbietern zusammen, an die wir das Senden von Mitteilungen oder sogar das Sammeln und Verarbeiten von Daten delegieren, um die Personalisierung der Benutzererfahrung zu implementieren, damit diese analysiert werden und wir unser Dienstleistungsangebot verbessern können oder um unsere Kommunikation zu personalisieren. In diesem Zusammenhang stellen wir ihnen nur Daten zur Verfügung, die für die Ausführung ihres Auftrags notwendig und ausreichend sind. Darüber hinaus verpflichten sich unsere Dienstleister vertraglich, dafür zu sorgen, dass die erhaltenen personenbezogenen Daten nur im definierten Umfang und gesetzeskonform verarbeitet werden.
Zum Zwecke der Ausrichtung durch Vogue Voyage können wir auch einige Benutzerdaten an Partner oder Werbeplattformen übertragen, in diesem Fall die Produkte, die der Benutzer auf unserer Website angesehen hat, die Elemente, die sich auf die Angebote oder die Bestellungen des Benutzers beziehen (in diesem Fall) , das Ziel, das Abflugdatum, die Anzahl der Passagiere), die eindeutige Kennung des Mobiltelefons und des Betriebssystems sowie in einigen Fällen die in einem hochsicheren Format codierte E-Mail-Adresse.
Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, Angebote von unseren Partnern zu erhalten, können Ihre E-Mail-Adresse und / oder Informationen zu Ihrem Abonnement zu Kundenforschungszwecken an diese übermittelt werden. Vogue Voyage verpflichtet sich, einen Link zum Abbestellen aller Mitteilungen seiner Partner zu senden, um dem Benutzer die Freiheit zu geben, das Senden jederzeit zu beenden. Der Benutzer hat auch die Möglichkeit, keine Angebote von Vogue Voyage-Partnern mehr in seinem Mitgliedskonto "Abonnements" zu erhalten.
Vorratsdatenspeicherung
Die persönlichen Daten, die der Benutzer uns mitteilt und die sich auf sein Mitgliedskonto, seine Reservierungen sowie seine Navigationsdaten beziehen, werden ab der letzten Aktivität auf der Website oder ab dem Enddatum der letzten Reise für einen Zeitraum von 10 Jahren gespeichert .
Nach dieser Frist wird das Konto des Mitglieds automatisch deaktiviert und der Benutzer muss ein neues Konto erstellen, wenn er unsere Dienste nutzen möchte.
Datenschutz
Vogue Voyage ergreift alle technischen und organisatorischen Maßnahmen, die erforderlich sind, um die in seinem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten vor Zugriff, Änderung, Löschung oder Offenlegung zu schützen. Zu diesem Zweck haben wir folgende Sicherheitsmaßnahmen getroffen:
Unser internes Computernetzwerk, unsere Server sowie die Website unterliegen technischen Maßnahmen, die es uns ermöglichen, ein Höchstmaß an Sicherheit für personenbezogene Daten zu gewährleisten.
Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitsmaßnahmen, um ihre Wirksamkeit sicherzustellen.
Der Zugriff auf die personenbezogenen Daten des Benutzers ist ausschließlich Mitarbeitern und Subunternehmern von Vogue Voyage vorbehalten, nur im Rahmen der erforderlichen Verarbeitung und für die die Zustimmung erteilt wurde.
Jedes illegale Eindringen in unsere Datenbank löst eine sofortige Warnung und das Ergreifen der erforderlichen Maßnahmen aus
Löschung Ihres Kontos
Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung Nr. 2016/679 hat der Benutzer das Recht, den Zugriff auf personenbezogene Daten zu beantragen, diese zu korrigieren oder zu löschen, die durchgeführte Verarbeitung einzuschränken und sich auch der Verarbeitung und Portabilität Ihrer Daten zu widersetzen . Dazu können Sie Ihre Anfrage senden, indem Sie eine E-Mail über den Bereich "Kontakte" senden.
Der Nutzer kann auch eine Garantie beim Garanten zum Schutz personenbezogener Daten, der Aufsichtsbehörde in Italien, einreichen.
Um Ihr Vogue Voyage-Mitgliedskonto zu kündigen, senden Sie uns eine E-Mail mit der Überschrift im Betreff: "Kontoauflösung".
Adresse des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen: Vogue Voyage Srl - Strada Vasile Alecsandri nr. 9 A, Et. 2, Ap. 7, Iasi, Registriernummer J22 / 1093/2019
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